Доставка заказа нашей машиной возможна только по Москве и Московской области (до 50км от МКАД). (Исключения возможны при оптовых закупках.)
Отправка заказов по России осуществляется через ТК Деловые Линии (для крупных заказов) и курьерской службой СДЭК (малогабаритные заказы).
При крупном или повторном заказе Вы всегда можете обговорить с нашими менеджерами возможность дополнительной скидки. Постоянным зарегистрированным на сайте покупателям также доступна накопительная скидка.
При обнаружении брака (как при доставке так и после получения товара) производится замена светильника на исправный или возврат денег, если замена по каким-либо причинам невозможна. Если светильник не подошел Вам по размерам / освещенности / дизайну и т.д, производится возврат товара в офис в г. Домодедово, не позже чем через 7 календарных дней с момента получения заказа, или оплачивается выезд курьера (800 р) на Ваш адрес для забора груза. Если товар заменяется на аналогичный по стоимости, выезд машины на замену 400руб.
Подробнее о доставке через СДЭК
Оплата заказа при получении. Бесплатное перемещение в любой ПВЗ в России! Номер отправления отправляется на указанный в заказе емайл. Удобный пункт выдачи выбирается в корзине при оформлении заказа.
Подробнее о доставке через ТК Деловые Линии
Приблизительный расчет срока доставки при отправке через ТК Деловые Линии -
Отслеживание груза по номеру накладной -
(Скан накладной с номером отправляется Вам на Email после отправки заказа).
Все крупногабаритные заказы отправляются только в деревянной обрешетке, европалете (еврокоробе), или в других подобных видах прочных упаковок, которые заказываются нами в ТК при отправке заказа.
Для отправки на частное лицо через Деловые Линии обязательно потребуются - полные ФИО и паспортные данные получателя (серия, номер), контактные телефоны.
Для отправки на организацию через Деловые Линии обязательно потребуются - наименование компании, ИНН, контактные телефоны.
По приходу заказа на терминал ТК в Вашем городе (или на терминал в ближайшем соседнем городе, в случае, если прямого терминала нет в Вашем городе), с Вами свяжутся из транспортной компании.
После отправки заказа, Вам на емайл, указанный при заказе, будет отправлен скан документа из ТК. По номеру транспортной накладной, на сайте (ссылки в начале страницы) можно отслеживать перемещение груза.