Доставка заказов курьерской службой магазина возможна только по Москве и Московской области (до 50км от МКАД). (Исключения возможны при оптовых закупках.)
Доставка заказов свыше данного километража осуществляется транспортными компаниями СДЭК или Boxberry
Отправка заказов по России осуществляется через ТК Деловые Линии (для крупных заказов), СДЭК или Boxberry (малогабаритные заказы). Все доступные способы доставки будут отображены в корзине на этапе оформления заказа.
При крупном или повторном заказе Вы всегда можете обговорить с нашими менеджерами возможность дополнительной скидки. Постоянным зарегистрированным на сайте покупателям доступна накопительная скидка и оплата заказа накопленными бонусами.
При обнаружении брака (как при доставке так и после получения товара) производится замена светильника на исправный или возврат денег, если замена по каким-либо причинам невозможна. Если светильник не подошел Вам по размерам / освещенности / дизайну или каким-либо еще техническим причинам - производится возврат товара по адресу: г. Домодедово Каширское Шоссе 7А офис 205. Возврат возможен не позже чем через 7 календарных дней с момента получения заказа. Также Вы можете заказать выезд машины за возвратом на Ваш адрес (800 р по Москве + 30руб км за МКАД). Если товар заменяется на аналогичный по стоимости, выезд машины на замену 400руб + 30руб км за МКАД.
Подробнее о доставке через СДЭК и Boxberry :
Оплата заказа при получении. Бесплатное перемещение в любой ПВЗ России! Номер отправления отправляется на указанный в заказе емайл. Удобный пункт выдачи выбирается в корзине при оформлении заказа.
Подробнее о доставке через ТК Деловые Линии :
(Скан накладной с номером отправляется Вам на Email после отправки заказа).
Все крупногабаритные заказы отправляются только в деревянной обрешетке, европалете (еврокоробе), или в других подобных видах прочных упаковок, которые заказываются нами в ТК при отправке заказа.
Для отправки на частное лицо через Деловые Линии обязательно потребуются - полные ФИО и паспортные данные получателя (серия, номер), контактные телефоны.
Для отправки на организацию через Деловые Линии обязательно потребуются - наименование компании, ИНН, контактные телефоны.
По приходу заказа на терминал ТК в Вашем городе (или на терминал в ближайшем соседнем городе, в случае, если прямого терминала нет в Вашем городе), с Вами свяжутся из транспортной компании.
После отправки заказа, Вам на емайл, указанный при заказе, будет отправлен скан документа из ТК. По номеру транспортной накладной, на сайте выбранной ТК можно отслеживать перемещение груза.
